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TERMINOS Y CONDICIONES DEL SITIO WEB WWW.INMOVITEL.NET

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10. MODIFICACIONES.
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11. LEYES APLICABLES Y JURISDICCIÓN.
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente Contrato, las partes están de acuerdo en que serán aplicables las leyes Federales de los Estados Unidos Mexicanos y competentes los tribunales de la Ciudad de México, Distrito Federal, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuro.

 

CONTRATO DE LICENCIA DE USO DE SOFTWARE QUE CELEBRAN POR UNA PARTE, SISTEMAS INMOVITEL S.A. DE C.V., PERSONA MORALPROPIETARIA DEL SISTEMA, DE LA MARCA INMOVITEL A QUIÉN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ “LA EMPRESA” Y POR OTRA PARTE, LA PERSONA FÍSICA O MORAL QUIÉN SE IDENTIFICA CON TODOS SUS DATOS FISCALES DE INSCRIPCIÓN EN EL SISTEMA, QUIEN EN LO SUCESIVO SERÁ DENOMINADA “EL CLIENTE", AL TENOR DE LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLÁUSULAS: D E C L A R A C I O N E S I.- "EL CLIENTE" declara: A) Que cuenta con plena capacidad legal y económica para suscribir libremente el presente Contrato y obligarse al tenor de todos los términos y condiciones que el mismo estipula. B) Que es su voluntad contratar los servicios que ofrece "LA EMPRESA " referentes a la emisión, recepción resguardo, envío e intercambio de Comprobantes Fiscales Digitales (CFD) a través de medios electrónicos, de acuerdo a las propias políticas de trabajo de la Empresa.. C) Que conoce los deberes, obligaciones, responsabilidades y sanciones que la las Leyes Fiscales le establecen en materia de emisión y manejo en general de Comprobantes Fiscales Digitales (CFD). D) Que sus datos fiscales son correctos y fidedignos; así mismo, que son los mismos que asienta y proporciona para dar inicio al procedimiento de aceptación al sistema o inscripción al mismo. II. " LA EMPRESA" declara a través de su representante legal: A) Que es una sociedad debidamente constituida de acuerdo a la normatividad aplicable nacional vigente.. B) Que cuenta con plena capacidad jurídica y económica para celebrar el presente contrato a través de su representante legal , cuyas facultades y atribuciones constan debidamente en protocolo notarial y no han sido revocadas ni modificadas en forma alguna. C) Que se encuentra al corriente en el cumplimiento de todas sus obligaciones como prestador de dichos servicios ante las autoridades correspondientes. D) Que es un Proveedor de Servicios de Comprobantes Fiscales Digitales (CFD) autorizado por el Servicio de Administración Tributaria (SAT). Referencia http://www.sat.gob.mx/sitio_internet/e_sat/comprobantes_fiscales/15_8951.html E) Que la Marca INMOVITEl, los Sistemas y Softwares utilizados para la prestación del servicio, asi como el portal www.inmovitel.net son propiedad legitima de “LA EMPRESA”. III.- Atentas las partes a las declaraciones formuladas con anterioridad, manifiestan su conformidad en formalizar el presente contrato al tenor de las siguientes: C L A U S U L A S PRIMERA.- OBJETO DEL CONTRATO Mediante este instrumento se documentan las operaciones que se celebrarán entre “LA EMPRESA” y “EL CLIENTE” en lo tocante a la venta y prestación de los productos y servicios INMOVITEL que se enumeran enseguida a beneficio de “EL CLIENTE”: 1.- Sistema software Sector Primario y Arrendadores. 2.- Sistema software Mi Empresa. 3.- Sistema software Premium. 4.- Sistema software Profesionista. De los cuales en adelante, en su apartado correspondiente, se especifican y detallan, mencionando sus características, así como las condiciones y términos de contratación de cada uno para efectos de que “EL CLIENTE” contratará y se obligará según el sistema, producto o servicio que solicite a “LA EMPRESA”. "LA EMPRESA" como Prestador de Servicios de Comprobantes Fiscales Digitales autorizado por el Servicio de Administración Tributaria (SAT) proporciona el servicio por el cual "EL CLIENTE" podrá realizar la emisión, recepción, validación, resguardo, e intercambio de comprobantes fiscales digitales (CFD), a través de los sistemas y software que son propiedad de “LA EMPRESA”. “LA EMPRESA" al contratar, otorga a "EL CLIENTE" LICENCIAS no exclusivas, intransferibles y no perpetuas, para usar el SOFTWARE propiedad de la misma”. El SOFTWARE estará situado en aplicación de escritorio con conexión a la línea Web o plataforma Web (www.inmovitel.net), según sea el caso y sistema que se contrate,, mismo al que se podrá tener acceso en las computadoras operadas por “EL CLIENTE” que cuenten con las características y especificaciones técnicas recomendadas por “LA EMPRESA” para el mejor funcionamiento de los sistemas vendidos. SEGUNDA.- APARTADOS Los apartados integrante de este CONTRATO, son los que a continuación se listan: • Apartado “A” .- Relación de Precios. Apartado “B”.- Sistema Sector Primario. Apartado “C”.- Sistema Mi Empresa. Apartado “D”.- Sistema Premium. Apartado “E”.- Sistema Profesionista. Apartado “F” .- Plan de trabajo o duración. Apartado “G” .- Glosario de Términos. Apartado “H”.- Procedimiento para reportes de fallas. Apartado “I” .- Calendario de Días Festivos de “LA EMPRESA”. Apartado “J”.- Políticas del portal www.inmovitel.net TERCERA.- FIRMA DEL CONTRATO “EL CLIENTE” reconoce las siguientes formas para manifestar su voluntad autónoma y aceptación de que se le preste el servicio, de contratar y obligarse de acuerdo a los términos y condiciones que establece el presente documento, de acuerdo a las políticas de trabajo base de “LA EMPRESA”. A) “EL CLIENTE” reconoce y acepta que la firma de este contrato se podrá llevar a cabo mediante la FIRMA ELECTRÓNICA que se encuentre amparada mediante un certificado vigente, NO revocado y únicamente emitido por el Servicio de Administración Tributaria (SAT), la cual podrá sustituir la firma autógrafa de la partes en todos sus efectos de hecho, legales y jurídicos. B) “EL CLIENTE” reconoce y acepta que manifestará su voluntad autónoma a que se le preste el servicio, a contratar y a obligarse con base en los términos y condiciones que establece el presente contrato, por el hecho de ejecutar las maniobras de instalación del Software propiedad de “LA EMPRESA”. C) “EL CLIENTE” reconoce y acepta que manifestará su voluntad autónoma a que se le preste el servicio, a contratar y a obligarse con base en los términos y condiciones que establece el presente contrato, por el hecho de ejecutar e ingresar a cualquiera de los sistemas y programas, propiedad de “LA EMPRESA”. D) “EL CLIENTE” acepta y está consciente de que para la obtención de certificado de Firma Electrónica Avanzada, el SAT (Servicio de Administración Tributaria), le solicitó de forma previa la documentación y los datos necesarios para identificarse, como huellas digitales, firma autógrafa, entre otros documentos, los cuales presentó ante dicho ente gubernamental por lo que “ELCLIENTE” asume la responsabilidad respecto a la documentación que le haya entregado y entregue al Servicio de Administración Tributaria (SAT), integrándose estos datos al certificado de firma electrónica avanzada. E) “EL CLIENTE” asume la responsabilidad respecto a la presentación y entrega de información y datos a “LA EMPRESA” para efectos de la prestación del servicio, quien únicamente utilizará dicha información para estos fines y para aquellos debidamente solicitados por “EL CLIENTE” a través de escrito debidamente autorizado y requisitado. F) Firmado el presente contrato con Firma Electrónica Avanzada o ejecutando alguna de las acciones señaladas en este apartado, se tendrá por aceptada la voluntad de “EL CLIENTE” cliente a obligarse en los términos y condiciones de este contrato y el mismo producirá y tendrá los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos signados en forma autógrafa. CUARTA.- PRECIO Y CONDICIONES DE PAGO A) “EL CLIENTE” pagará a “LA EMPRESA “ o DISTRIBUIDOR AUTORIZADO por las Licencias de uso de Software objeto de este contrato, la cantidad que como precio convenido se estipula en el Apartado “A” del presente instrumento. B) Las condiciones de pago serán las convenidas según se menciona en el Apartado “A”. C) Para efectos de la facturación, “LA EMPRESA” o DISTRIBUIDOR AUTORIZADO enviará la factura electrónica correspondiente al correo electrónico que el “EL CLIENTE” haya proporcionado y manifestado como medio para recibir información de este tipo. D) “EL CLIENTE” reconoce que los precios por el servicio del sistema de envío de mensajes SMS a los celulares de sus usuarios, la aceptación de pagos por parte del sistema www.Inmovitel.net como intermediaria entre los usuarios y “EL CLIENTE”, entre otros aspectos ajenos permisibles en el sistema, son costos independientes a los costos mencionados en el Apartado “A” , para los cuales “LA EMPRESA ” o DISTRIBUIDOR AUTORIZADO deberá notificar los costos de dichos servicios y en caso de que “EL CLIENTE” acepte la utilización de los mismos, los costos deberán ser cubiertos en su totalidad por “EL CLIENTE”. QUINTA.- AVISOS Y DOMICILIOS Las partes de este CONTRATO señalan las siguientes direcciones como sus domicilios convencionales para recibir los avisos, notificaciones y comunicaciones postales que deseen o tengan que entregarse y recibirse con motivo del mismo y la prestación o venta de servicios y productos: A) Domicilios de “EL CLIENTE”: a. El domicilio que aparece en sus datos Fiscales, en su formato de inscripción enviado en el momento de realizar su aceptación al sistema (inscripción). b. El domicilio en donde pueda localizarse a cualquier persona propia de “EL CLIENTE” que pueda recibir dicha información, así como el lugar donde ejecuten sus actividades normales de trabajo. B) Domicilio de “LA EMPRESA”: a. Fuente de las Pirámides 1 Int. 501 Buzón: 0521 Colonia Lomas de Tecamachalco, CP: 53950, Estado de México. Tel. 01 (55) 52939534 C) “EL CLIENTE” está obligado a informar a “LA EMPRESA”, los demás domicilios que tengan que ver con sus actividades empresariales o de trabajo para estos fines. D) En caso de que se presente alguna modificación en los domicilios señalados por parte del “CLIENTE”, se deberá notificar a la “EMPRESA” con 3 días naturales de anticipación a la fecha en que ocurra el cambio respectivo. Todas las modificaciones deberán constar en forma escrita y deberán ser firmadas por representantes autorizados. SEXTA.- PROPIEDAD INTELECTUAL. A) Cada una de LAS PARTES es y será el único y exclusivo titular de aquellos derechos de propiedad intelectual y/o industrial, software, documentación y demás materiales o sistemas, así como los conocimientos técnicos o de cualquier otra clase, expresados por cualquier medio, sea oral, escrito, electrónico etc. con que cuenten para la prestación del Servicio. B) Por tanto, cada una de LAS PARTES se obliga a resarcir y mantener indemne a la otra parte por cualquier reclamación, demanda o procedimientos iniciados cuando las mismas tengan su causa en el uso y/o explotación de derechos de propiedad industrial de terceros sobre marcas, patentes, derechos de autor, software, documentación y demás materiales utilizados por cualquiera de LAS PARTES para el cumplimiento de sus obligaciones conforme a este CONTRATO. C) “EL CLIENTE”, sus usuarios y cualquier otra parte relacionada mediante el presente CONTRATO, no están autorizados ni deben desensamblar, descompilar, ni utilizar técnicas de ingeniería inversa en el software incluido en el servicio. En caso de que , “EL CLIENTE” o sus usuarios incurriesen en alguno de los supuestos señalados o ejecuten cualquier otra acción tendiente a dañar, modificar o causar algún efecto negativo semejante a los sistemas y programas, será responsable del pago de los daños y perjuicios causados a “LA EMPRESA” en su propiedad, patrimonio y negocios, por la cantidad que resulte aplicable, además de hacerse acreedor de las responsabilidades penales en las que puede incurrir por estos hechos. SEPTIMA.- OTRAS DISPOSICIONES. A) “EL CLIENTE” autoriza a “LA EMPRESA ” a realizar actualizaciones en todos los aspectos al sistema y de igual forma, autoriza a “LA EMPRESA ” en utilizar y aprovechar espacios para publicidad. “EL CLIENTE” bajo ninguna circunstancia está autorizado para colocar o imponer publicidad en el software. En caso de que “EL CLIENTE” así lo requiera, deberá avisar a “LA EMPRESA” para que se pueda llegar a un acuerdo por escrito; documento en el que se pactarán de igual forma, términos, condiciones y costos. B) Todos los textos, logotipos, diseños, marcas comerciales u otras obras y elementos provistos por “El CLIENTE” a “LA EMPRESA” para su inclusión en el sistema y/o servicio, se presumirán propiedad de “El CLIENTE”. De no ser así, deberá comprobar “EL CLIENTE” su legítima procedencia; así como el consentimiento del propietario legitimo para el uso de dichos elementos para estos fines, por lo que “LA EMPRESA” se deslinda de toda responsabilidad que pudiera surgir por el uso de este tipo de elementos para los fines señalados y en este tenor, “EL CLIENTE “ acepta para si toda la responsabilidad en este sentido. C) “EL CLIENTE” se obliga a hacer buen uso del software, de igual forma no deberá abusar del sistema colocando imágenes o comentarios inapropiados, que vayan en contra de las buenas costumbres y la moral; también se le podrá restringir la colocación de imágenes, híper ligas, ligas o cualquier tipo de medio que entorpezca, sature, bloquee o interfiera con el funcionamiento del sistema, por lo que “LA EMPRESA ” tiene la facultad de limitar al “EL CLIENTE” y eliminar todo lo que esta considere inapropiado en el momento en que se incurra en alguno de los supuestos anteriores, señalando que estos supuestos son enunciativos más no limitativos, por lo que “LA EMPRESA” podrá restringir la capacidad de la información que “EL CLIENTE” utilice dentro del sistema. D) “LA EMPRESA” tiene la facultad de limitar al “EL CLIENTE” en capacidad de almacenamiento virtual con referencia al Back Office sin necesidad de una aprobación previa del “EL CLIENTE” E) Es responsabilidad de “EL CLIENTE” el limitar , restringir, evitar, prohibir e impedir a su empresas controladoras, socios, empleados, accionistas administradores, agentes, funcionarios y demás personas que puedan tener acceso a los sistemas, de que hagan mal uso de ellos, , abuso o uso no autorizado de los mismos, con o sin dolo, por acciones u omisiones, por lo que “EL CLIENTE” es responsable de pagar todos los daños y perjuicios que se causen a “LA EMPRESA ” . F) “EL CLIENTE” acepta y reconoce que “LA EMPRESA” no será responsable por los daños o perjuicios de cualquier naturaleza que se produzcan por una mala aplicación o incorrecto uso, un mal entendimiento, un mal manejo de funciones operativas del sistema o cualquier otro ejercicio que tienda a los mismos fines negativos por parte de “EL CLIENTE” o de sus empresas controladoras, socios, empleados, accionistas administradores, agentes, funcionarios y demás personas que puedan tener acceso a los sistemas. G) “EL CLIENTE” es responsable por el cumplimiento del trabajo o profesión que realice, de igual forma es responsable de la información que maneje y coloque dentro del sistema. H) “EL CLIENTE” podrá hacer uso del sistema las veinticuatro horas del día los 365 días del año, excepto en aquellos días que “LA EMPRESA” tenga que dar mantenimiento y/o actualizar el sistema, situación que notificará debidamente a “EL CLIENTE” previamente . I) "LA EMPRESA" hará valer todos y cada uno de los recursos con los que cuenta para operar el sistema y que la disposición del mismo sea mayor al 96% de su capacidad, pero no será responsable por la interrupción o alteración temporal del servicio o sistema por causas ajenas a ella propiciadas por condiciones adversas de clima, incendios, explosiones, terremotos, actos vandálicos, huelgas, acciones gubernamentales que restrinjan la comunicación, fallas en suministro de energía, inundaciones o cualquier situación similar que afecte sus instalaciones; así como situaciones similares a las mencionadas que afecten al servicio del hosting, enlace, telecomunicaciones y call center contratado por el proveedor. OCTAVA .- DISPOSICIONES EN INTERNET A) “EL CLIENTE” reconoce que por disposiciones legales, el manejo de correos masivos tienen restricciones, por lo mismo, podrá tener limitaciones por el sistema para el manejo de los correos electrónicos. B) “EL CLIENTE” debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inquebrantables, por lo que “EL CLIENTE” deberá adoptar por su propia cuenta las medidas de seguridad y precauciones que estimen pertinentes en el acceso y uso del sistema bajo su responsabilidad C) "LA EMPRESA" mantendrá todas las medidas de seguridad de vanguardia que existan y estén a su alcance en los sistemas de computo; pero en caso de un “Hackeo” al sitio ajeno al personal de servicio y/o sistema, "LA EMPRESA" podrá llevar una investigación hasta sus últimas consecuencias; mientras tanto “EL CLIENTE” no culpará de mal uso con dolo o mala fe de su información o por incumplimiento de confidencialidad a “LA EMPRESA”. D) “EL CLIENTE” se obliga paralelamente con “LA EMPRESA” a respaldar periódicamente su información ya que por disposición fiscal es su obligación mantenerla en su domicilio fiscal una vez que ha pasado a formar parte de su contabilidad. E) "LA EMPRESA" mantendrá una copia de los comprobantes fiscales digitales de “EL CLIENTE” hasta por un periodo máximo de 5 años independientemente si existe o no la relación contractual, pero no debe entenderse que esta información representa la contabilidad de “EL CLIENTE” por lo que es obligación de “ELCLIENTE” mantener un respaldo de comprobantes fiscales digitales emitidos y recibidos como parte integral de su contabilidad en sus propias instalaciones o a través de sus propios medios. NOVENA.- HERRAMIENTA DE CÓMPUTO A) “EL CLIENTE” por su cuenta y/o cargo, deberá contar con los equipos, programas y servicios de telecomunicación necesarios para la utilización del sistema y/o servicios que brinda “LA EMPRESA”. B) “EL CLIENTE” reconoce y acepta que la cuenta, contraseña , certificado de sello digital y la clave privada estarán bajo el control exclusivo de “EL CLIENTE” y libera a “LA EMPRESA” de cualquier obligación, carga, reclamación, culpa o responsabilidad que resulte del incumplimiento , negligencia, extravío, uso no autorizado o cualquier otra situación negativa que derive de lo arriba expuesto. DECIMA.- DURACIÓN DEL CONTRATO. La duración de este contrato será la establecida en el “Apartado B” DECIMA PRIMERA.- TERMINACIÓN ANTICIPADA. A) “EL CLIENTE” podrá dar por terminado anticipadamente el presente contrato, sin expresión de causa, sin incurrir en responsabilidad, con el único requisito de dar aviso por escrito a "LA EMPRESA" con una anticipación de quince días. “EL CLIENTE” queda obligado a pagar el precio total de las Licencias objeto del presente CONTRATO hasta la finalización del mismo previamente firmado. B) La terminación no libera a ninguna de LAS PARTES de las obligaciones que en materia de propiedad industrial e intelectual tenga bajo este CONTRATO. C) En caso de que la relación contractual se dé por terminada, “LA EMPRESA” se obliga a resguardar los comprobantes fiscales digitales realizados por “EL CLIENTE” hasta la fecha de terminación con un lapso de 5 años de antigüedad, NO APLICA ESTE RESGUARDO EN CASO DE CONTRATAR EL PAQUETE “PREMIUM” (POR SUS PROPIOS MEDIOS), ya que en éste el responsable de guardar toda la información es “EL CLIENTE”, aunque esta información no estará disponible en consulta en tiempo real para “EL CLIENTE” siendo que este deberá cubrir costos extras que correspondan en caso de solicitar una copia por medios electrónicos. D) "LA EMPRESA" no está obligada a hacer devolución de importe alguno por remanentes de uso, mientras tanto “EL CLIENTE” siempre podrá seguir haciendo uso del servicio y/o sistema hasta el último día de vigencia de su contrato. DECIMA SEGUNDA.- RESPONSABILIDAD LABORAL. A) "LA EMPRESA" se obliga a cumplir el objeto de este contrato, a través del personal especializado que juzgue necesario para el cumplimiento del mismo. B) "LA EMPRESA " como patrón del personal que ocupe, con el motivo de los trabajos materia de este contrato, será el único responsable de las obligaciones derivadas de las disposiciones legales y demás ordenamientos en materia de trabajo y de seguridad social. C) "LA EMPRESA", conviene por lo mismo, en responder de todas las reclamaciones que sus trabajadores presentasen en su contra o en contra de “EL CLIENTE” en relación con los trabajos materia de este contrato. D) “EL CLIENTE” se responsabiliza de las obligaciones patronales y laborales respecto de sus trabajadores, por lo cual libera en este acto a "LA EMPRESA" de cualquier reclamación laboral, entre “EL CLIENTE” y sus trabajadores. E) “EL CLIENTE”, se compromete en NO ofrecer empleo a ninguno de los empleados de "LA EMPRESA" así como a ninguno de los involucrados directamente en el presente contrato, en caso de dar por terminada la relación contractual entre ambas partes. F) “EL CLIENTE” se compromete a respetar la cláusula anterior por un periodo de 2 años posteriores a la terminación del presente Contrato, en caso de que incurra en violación a lo convenido en este párrafo pagará a “LA EMPRESA” los daños y perjuicios que se deriven de su violación. DÉCIMA TERCERA.- CONFIDENCIALIDAD EN LA INFORMACIÓN. A) Cada una de LAS PARTES, sus empleados, agentes, comisionistas, representantes y/o accionistas se comprometen a proteger la confidencialidad de la información que les haya sido proporcionada por la OTRA PARTE, debiendo aplicar, la misma diligencia en la protección de dicha información que la que aplica en la protección de su propia información confidencial. Dicha obligación permanecerá en vigor hasta transcurridos tres años contados a partir de que cualquier información confidencial fuese revelada a la OTRA PARTE. B) El término "Información Confidencial", para los efectos del presente Contrato, significa toda la información (se haya identificado como confidencial o no), que por cualquier forma o medio, se preste y se divulgue o tenga conocimiento la OTRA PARTE a la que dicha información haya sido revelada. La información confidencial incluye, de manera enunciativa más no limitativa: archivos, análisis, técnicas de todo tipo, sistemas, fórmulas, investigaciones, cualquier tipo de documentación, modelos, información electrónica, bases de datos, bases de precios, formas de mercadeo especiales, medios o formas de distribución o comercialización de los productos, todo tipo de métodos, procesos y desarrollos, especificaciones, características de materiales, software y hardware y sus componentes. Asimismo, se considerará información confidencial cualquier análisis, compilación, estudio o cualquier otra documentación o resultado preparado por cualquiera de LAS PARTES, sus ejecutivos, directores, empleados, agentes, presentantes o consejeros, que contengan o de cualquier forma reflejen dicha información. Excluyentes de “Información Confidencial”: A) Información que sea o generalmente se convierta en disponible al público en general, distinta a aquella que por violación a esta cláusula y CONTRATO cualquiera de LAS PARTES revele. B) Información que sea o que se convierta en disponible a alguna de LAS PARTES por otra fuente que conforme al conocimiento de las mismas no tenga la prohibición de revelar la información. C) Ninguna de LAS PARTES estará obligada a proteger la confidencialidad de la información que sea de dominio público o fuese hecha pública durante la vigencia del CONTRATO, aquella que fuese lícitamente obtenida de terceros sin restricción para su divulgación, aquella que sea desarrollada independientemente por LA PARTE que corresponda o aquella que ya estaba en su poder a la entrada en vigor del CONTRATO sin obligación de confidencialidad. D) "LA EMPRESA” no permitirá a terceras personas el acceso al servicio para realizar transacciones ajenas a “EL CLIENTE”. E) En el supuesto de que alguna autoridad solicite a "LA EMPRESA” información de “EL CLIENTE” considerada como confidencial, "LA EMPRESA” dará aviso inmediatamente a “EL CLIENTE” para que éste tome las medidas que considere pertinentes. "LA EMPRESA” asume el compromiso de dar únicamente información que le haya sido requerida. Al momento de recibir “Información Confidencial” cada una de LAS PARTES acepta: A) Utilizar la “Información Confidencial” única y exclusivamente para cumplir con las obligaciones contenidas en el presente CONTRATO y los apartados. B) No utilizar la “Información Confidencial” por sí o por terceras personas para el detrimento de la imagen de la OTRA PARTE, por lo que los contratantes deberán utilizar sus mejores esfuerzos y diligencias a fin de salvaguardar la “Información Confidencial” y protegerla de cualquier revelación directa o indirecta, espionaje, pérdida, mal uso y robo. C) Mantener estricta confidencia y no revelar a persona alguna la “Información Confidencial”, salvo en aquellos casos que la OTRA PARTE autorice por escrito la revelación de dicha información. D) LAS PARTES se reservan el derecho a ejercer, ante el incumplimiento ya sea parcial o total de esta cláusula, una pena convencional equivalente al daño causado por el incumplimiento de la contraparte cuyo importe total y términos serán determinados por un tercero auditor, designado de común acuerdo por ambas PARTES. DÉCIMA CUARTA.- CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR Ante el evento de un caso fortuito o de fuerza mayor que impida parcial o totalmente la ejecución del presente contrato, el mismo podrá darse por terminado por cualquiera de LAS PARTES, mediante aviso por escrito, dentro de los cinco días naturales siguientes a que esta circunstancia haya ocurrido, obligándose “EL CLIENTE” a realizar los ajustes en cuanto al pagos por los productos ya entregados a la fecha que se dé por terminado el contrato, según el APARTADO A o podrá llegarse a un acuerdo entre las PARTES, para darle continuidad al mismo. DÉCIMA QUINTA.- CAUSALES DE RESCISIÓN Será motivo para dar por rescindido el presente Contrato en forma inmediata y sin necesidad de declaración judicial, mediando solamente un comunicado por escrito entre las PARTES, en los siguientes casos: A) Por incumplimiento a cualesquiera de las obligaciones contraídas en el presente contrato o en los apartados que se mencionan en la cláusula segunda. B) Por falsedad de las manifestaciones indicadas en el capítulo de Declaraciones y Cláusulas por parte de de “EL CLIENTE”. C) El mandamiento que emita la Autoridad Administrativa o Judicial declarando la nulidad, inexistencia o terminación del contrato. D) Por disolución, desaparición o cese de actividades de "LA EMPRESA" o de “EL CLIENTE”. E) Por incapacidad financiera de "LA EMPRESA" y “EL CLIENTE”. La incapacidad financiera se establecerá en los siguientes casos: 1. Si se declara en quiebra. 2. Si se declara en suspensión de pagos. 3. Si se abre un concurso de acreedores en su contra. F) Si EL CLIENTE es embargado judicialmente, siempre y cuando esto afecte la naturaleza del presente contrato y de los apartados que se mencionan en la cláusula segunda. G) Si cediera la responsabilidad total de la ejecución del contrato en forma tal que a juicio de “EL CLIENTE” afecte la ejecución de este contrato. H) "LA EMPRESA" se reserva el derecho de poder suspender el servicio e inclusive rescindir el presente contrato a “EL CLIENTE” sin necesidad de resolución judicial alguna, mediante únicamente comunicación por escrito otorgada en los términos de este contrato. I) El mandamiento que emita el Servicio de Administración Tributaria (SAT). En caso de que alguna de las PARTES incurra en alguna de las causales de rescisión antes citadas, LA PARTE que está cumpliendo con sus obligaciones podrá rescindir el presente contrato, sin que incurra en ninguna responsabilidad y lo hará saber a LA PARTE infractora para que en un término de quince días hábiles manifieste lo que a su interés convenga, si transcurrido el término no Contesta o no son satisfactorios los resultados, LA PARTE que está cumpliendo podrá rescindir el presente contrato y se dará por hecho. DECIMA SEXTA.- CONFIGURACION A) La contraseña y el usuario es generado en el momento de la inscripción por lo que “EL CLIENTE” es el responsable de guardar o divulgar su contraseña, misma que puede cambiar o restablecer sin previa autorización de "LA EMPRESA”. B) Instalar al menos un certificado de sello digital para que el sistema pueda generar los comprobantes fiscales digitales en términos la legislación fiscal. “EL CLIENTE” entrega en custodia el certificado a "LA EMPRESA" para la operación de los comprobantes fiscales digitales. C) La información de un emisor (empresa o persona) de configuración inicial como dirección, código postal, registro federal de contribuyentes, CURP, teléfono, correo electrónico, nombre y apellidos del representante, será responsabilidad de “EL CLIENTE” bajo protesta de decir la verdad es real y corresponde a lo que se está manifestando en el Servicio de Administración Tributaria (SAT) y cualquier error es responsabilidad suya. DECIMA SEPTIMA.- RESPONSABILIDAD PREVIA A) “EL CLIENTE” reconoce y acepta que para la contratación del sistema , ha cumplido con los requisitos que impone el Servicio de Administración Tributaria (SAT) en materia de comprobantes fiscales digitales, los cuales son: una firma electrónica avanzada, uno o varios certificados de sello digital, llevar la contabilidad por medios electrónicos, contar con uno o varios rangos de folios autorizados por el Servicio de Administración Tributaria (SAT), así como tener su firma Electrónica Avanzada NO revocada por el Servicio de Administración Tributaria (SAT). B) “EL CLIENTE” acepta y reconoce que los folios que le ha autorizado el Servicio de Administración Tributaria (SAT) no ha hecho uso de éstos a la fecha de la celebración de este contrato para generar comprobantes fiscales digitales, en caso contrario le tendrá que notificar por escrito a “LA EMPRESA” y será responsabilidad absoluta de “EL CLIENTE” no incurrir en la duplicidad de comprobantes fiscales digitales, así como “EL CLIENTE” tiene la responsabilidad absoluta de configurar los folios y rangos de serie en el software Inmovitel. C) “EL CLIENTE” acepta y reconoce que debe tener su certificado de sello NO revocado por el Servicio de Administración Tributaria (SAT) para poder emitir comprobantes fiscales digitales. D) “EL CLIENTE es responsable por todos los errores, deficiencias y omisiones que contravengan las disposiciones oficiales del SAT en cuestión de emisión y manejo de comprobantes fiscales digitales en cuanto a las obligaciones que recaen sobre él. DECIMA OCTAVA. RESPONSABILIDAD SECUENCIAL A) “EL CLIENTE” acepta y reconoce que la administración y control de folios y certificados de sello autorizados por el Servicio de Administración Tributaria (SAT) es responsabilidad total y absoluta de “EL CLIENTE” así como su revocación en el SAT, solicitud e instalación de estos, por lo que “EL CLIENTE” libera a “LA EMPRESA” de cualquier daño, perjuicio, reclamación demanda, auditoria, investigación o acción legal o derivada del uso del Sistema o hechos relacionados con el mal uso del sistema. B) “EL CLIENTE” acepta y reconoce que deberá presentar un aviso a través de formato electrónico por medio de la página de Internet del SAT, en el que se señale la fecha de inicio de operaciones bajo este procedimiento, así como su dirección de correo electrónico, el cual deberá ser firmado por ambas PARTES utilizando para ello el certificado de Fiel proporcionado por el SAT, dentro de los treinta días siguientes a la firma del contrato. C) “EL CLIENTE” acepta y reconoce que al término de la relación contractual, deberá presentar aviso de suspensión por los medios señalados en el párrafo anterior dentro de los treinta días siguientes al término de la citada relación D) “EL CLIENTE” acepta y reconoce que deberá proporcionar dentro de los primeros cinco días del mes siguiente, el archivo con los datos de los comprobantes fiscales digitales emitidos durante el mes inmediato anterior. E) “EL CLIENTE” acepta y reconoce que al término de la relación contractual, deberá de revocar su certificado de sello digital. F) “EL CLIENTE” acepta y reconoce que el omitir alguna de estas disposiciones le traerá una serie de situaciones legales y administrativas negativas, de las cuales es completamente responsable. DÉCIMA NOVENA.- JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA. Para la aplicación e interpretación del presente contrato, las partes convienen en someterse expresamente a la competencia de los Tribunales competentes con residencia en el Distrito Federal y en consecuencia renuncian a cualquier otro fuero que le pudiera corresponder en razón de sus domicilios particulares presentes o futuros o por cualquier otra causa. VIGESIMA.- DISTRIBUIDOR AUTORIZADO. A) “EL CLIENTE” acepta y reconoce que para ser un distribuidor autorizado de “LA EMPRESA”, este deberá haber celebrado previamente un contrato de distribución para vender créditos y/o licencias con “LA EMPRESA”. La única manera que tiene el “CLIENTE” de verificar si la persona con la que tiene contacto es distribuidor autorizado será entrando en el SITIO WEB de “ LA EMPRESA”(www.inmovitel.net) y en la sección de contacto deberán aparecer los datos del distribuidor. B) “EL CLIENTE” acepta y reconoce que el “LA EMPRESA” no será responsable por daños o perjuicio de cualquier naturaleza por una mala aplicación o incorrecto uso, un mal entendimiento, un mal manejo de precios, formas de pago, mecanismos de administrativos por parte de Distribuidor Autorizado. C) “EL CLIENTE” acepta y reconoce que si contrata el sistema a través de un Distribuidor Autorizado, cuando solicite y compre mas créditos, este tendrá que realizarlo con el Distribuidor Autorizado, siempre y cuando “EL CLIENTE” y el Distribuidor Autorizado tengan relación de negocio sana y siga vigente como distribuidor autorizado de “LA EMPRESA”, en caso contrario podrá solicitar el servicio directamente a “LA EMPRESA” explicando por escrito cualquier anomalía realizada por el Distribuidor Autorizado. D) “EL CLIENTE” podrá reportar por escrito a “LA EMPRESA” cualquier mal uso, o situación de inconformidad que se pudiera presentar con el Distribuidor Autorizado, para que “LA EMPRESA” le continúe otorgando el servicio directamente, así mismo este le dará una solución inmediata al problema. VIGESIMA PRIMERA.- CAPACITACION. A) “LA EMPRESA” otorga a ”EL CLIENTE una liga en su panel de control en la sección de Ayuda en donde contendrá manuales del sistema, manuales del comprobantes fiscales digitales, información relacionada con el sistema; para que “EL CLIENTE” pueda hacer uso de esta información. B) La capacitación del producto y temas de comprobantes fiscales digitales, tendrán un costo extra, mismo que “LA EMPRESA” le notificará al “EL CLIENTE”, costos que publicará en su sitio de Internet. (www.inmovitel.net). VIGESIMA SEGUNDA.- En caso de desistirse de emisor de CFD A) “EL CLIENTE” esta consiente que para desistir de la prestación del servicio tendrá que reunir los requisitos de la Resolución Mmiscelánea Fiscal para el año en curso conforme a la regla que aplica para los comprobantes fiscales digitales. B) La presentación del aviso de desistimiento ante el Servicio de administración Tributaria (SAT) no libera al “EL CLIENTE” del cumplimiento de las obligaciones de pagos con el “LA EMPRESA” que a la fecha del mismo estén pendientes de cumplir. Leído que es el presente contrato y no existiendo error, dolo, mala fe o violencia, mediante la firma electrónica avanzada, quedando registrada la fecha de firma, “EL CLIENTE ACEPTA Y SE OBLIGA”; así mismo reconoce que entiende completamente los términos manejados en el presente instrumento.. APARTADO "A" RELACIÓN DE PRECIOS 1) PRIMERA.- DE LOS CRÉDITOS a) Los precios de los créditos pueden cambiar sin previo aviso y se publicarán en el portal de Internet de “LA EMPRESA” (www.inmovitel.net) en la sección de productos. Las lista de precios de los paquetes (créditos) son más IVA y se encuentran publicados en Moneda Nacional. b) “EL CLIENTE” acepta que el precio del Servicio se podrá incrementar automáticamente al inicio de cada año calendario en un porcentaje igual a la inflación registrada, de conformidad al índice de precios al consumidor publicado por Banco de México. También podrá modificarse el precio por factores externos, y/o ampliaciones de la red tecnológica y sus recursos que adquiera “LA EMPRESA” reconociendo también que el nuevo precio no requerirá la firma de un nuevo contrato. c) “EL CLIENTE” acepta y reconoce que la compra de los paquetes de créditos deberá realizarse bajo el esquema de prepago, es decir, primero se paga el servicio o paquete y después se consume o utiliza el servicio, así mismo “LA EMPRESA” lo reactivará en un plazo máximo de 48 horas después de realizar “EL CLIENTE” su depósito bancario. d) La vigencia de los paquetes son de 365 días a partir de su fecha de compra. e) La compra consecutiva del paquete no requiere la firma de un nuevo contrato. f) Cualquier otra cantidad mayor a 250,000 (cincuenta mil) créditos, cuando “EL CLIENTE” así lo requiera, este deberá dar por aviso a “LA EMPRESA” para que se pueda llegar a un mutuo acuerdo por escrito. g) En caso de que no subsista la relación contractual entre ambas partes, “LA EMPRESA” NO rembolsará cantidad alguna. h) “EL CLIENTE” acepta y reconoce que si contrata el sistema a través de un Distribuidor Autorizado, cuando “EL CLIENTE” compre más créditos, este tendrá que realizarlo con el Distribuidor Autorizado siempre y cuando “EL CLIENTE” y el Distribuidor Autorizado tengan relación de negocio sana y siga vigente como distribuidor autorizado de “LA EMPRESA”. 2) SEGUNDA. DE LA INSCRIPCIÓN o LICENCIA DE USO DE SOFTAWARE. a) El precio de la inscripción pueden cambiar sin previo aviso y se publicará en el portal de Internet de “LA EMPRESA” (www.inmovitel.net) en la sección de productos. El precio de inscripción es más IVA y se encuentran en Moneda Nacional. b) “EL CLIENTE” se obliga a pagar a “LA EMPRESA” el correspondiente pago de inscripción según la tabla señalada, el pago se deberá realizar en el momento de inscribirse al sistema, de lo contrario no se dará apertura a la autentificación del sistema. “EL CLIENTE” acepta y reconoce lo siguiente: a) Este precio es por concepto de licencia limitada otorgada por “LA EMPRESA” a “EL CLIENTE” y es independiente del paquete de créditos que elija. b) Este es un pago único, siempre y cuando el “EL CLIENTE” realice por lo menos una compra de paquete al año, en caso que el “EL CLIENTE” no cumpla lo anterior, el CLIENTE FINAL pierde su inscripción y “EL CLIENTE” tendrá que realizar su pago de inscripción nuevamente de continuar utilizando el sistema. c) En caso de que no subsista la relación contractual entre ambas partes, “LA EMPRESA” NO rembolsará cantidad alguna por concepto de inscripciones 3) TERCERA. DE LOS SERVICIOS ESPECIALES, Y OTROS. a) El precio de los servicios especiales, respaldos de información, cursos, guía electrónica, adendas, soporte especial, pueden aparecer en el sitio de “LA EMPRESA” (www.inmovitel.net) sin que esto represente un precio definitivo de venta, entendiéndose que “EL CLIENTE” tiene un precio estimado, mas no definitivo, este dependerá de la necesidad a la medida de “EL CLIENTE” en este tipo de servicios, así mismo de aparecer estos precios podrán cambiar sin previo aviso y serán mas IVA y en Moneda Nacional. Leído que es el apartado "A" y no existiendo error, dolo, mala fe o violencia “EL CLEINTE” acepta y se obliga. APARTADO "B" SISTEMA SECTOR PRIMARIO Y ARRENDADORES A) El Sistema Sector Primario y Arrendadores es un software diseñado por “LA EMPRESA” que permite, a los empresarios que dependen comercialmente de los productores del sector primario, la elaboración de facturas electrónicas por las compras que se realicen a dichos productores que no cuenten con un Registro Federal de Contribuyentes, con el fin de mantener un control contable y fiscal al margen de la normatividad aplicable. Por otra parte, está enfocado también para atender a las personas que mantienen relaciones de arrendamiento de inmuebles para que de esta forma emitan los comprobantes fiscales correspondientes como producto de su actividad y mantengan el control fiscal y contable que la Ley les impone. B) Las demás características de este producto se detallan en la página web de “LA EMPRESA” y en su caso serán detalladas también por la persona encargada de su venta, por lo que al momento de contratar, comprar, instalar, usar el producto, etc. “EL CLIENTE” conoce, acepta y está de acuerdo en todas y cada una de las especificaciones, características y términos de este. C) Para efectos de este apartado se hará referencia a “EL CLIENTE”, sea empresario tratándose de Sector Primario o Arrendatario, según sea el caso y la clausula que se aplique a cada usuario. D) La contratación y compra de este producto, se realizará en los términos del presente apartado al tenor de las siguientes prescripciones. E) “EL CLIENTE” Es el gestor y responsable de utilizar el servicio de “LA EMPRESA” en representación del PRODUCTOR del SECTOR PRIMARIO, única y exclusivamente perteneciente a su lista de productores. F) La lista de productores de “EL CLIENTE” es otorgada a “LA EMPRESA” por el servicio de administración tributaria (SAT), por lo que “LA EMPRESA” no es responsable de actualizaciones en la lista de productores de “EL CLIENTE”. G) Bajo ninguna circunstancia “LA EMPRESA” podrá agregar a la lista de “EL CLIENTE” uno o varios productores, sin la previa autorización del Servicio de Administración Tributaria (SAT), así mismo el “LA EMPRESA” no podrá borrar a ningún productor incluido en dicha lista, debido a que “LA EMPRESA” tiene la obligación de resguardar la información como proveedor autorizado de comprobantes fiscales digitales, cinco años posteriores a la fecha de emisión de el o los comprobantes fiscales digitales gestionados por “EL CLIENTE” para su productor. H) “EL CLIENTE” acepta que conoce y sabe todos los procedimientos para solicitar el alta de sus productores ante el servicio de administración tributaria (SAT). I) “EL CLIENTE” es el responsable de gestionar o tramitar el o los comprobantes fiscales digitales a su lista de productores, por lo que el “LA EMPRESA” no será responsable por daños o perjuicios de cualquier naturaleza por una mala aplicación o incorrecto uso, un mal entendimiento, un mal manejo de funciones operativas y administrativas del sistema por parte de “EL CLIENTE” para sus productores. J) “EL CLIENTE” es el responsable de otorgar copia en papel del comprobante fiscal digital a sus productores una vez generado dicho comprobante. K) “EL CLIENTE” es el responsable de guardar la copia en papel del comprobante fiscal digital con la firma y huella de su productor. L) “LA EMPRESA” realizará los reportes de comprobantes fiscales digitales emitidos, de la lista de los productores de “EL CLIENTE”. M) Para hacer uso de este sistema, será preciso que el CLIENTE ingrese al portal web de la empresa (www.inmovitel.net.) y será a través de este sistema que el CLIENTE realizará todas las actividades propias del manejo de documentos fiscales digitales. N) “EL CLIENTE” tiene la opción de usar el sistema únicamente en la modalidad Sector Primario si así lo desea, entendiéndose para esta modalidad lo siguiente: “EL CLIENTE” esta consciente que no tendrá la obligación degenerar reportes de comprobantes fiscales digitales emitidos, así como todas las obligaciones de declaraciones que tiene que realizar un emisor de comprobantes fiscales digitales mientras NO tramite ante en el Servicio de Administración Tributaria folio o folios, debido a que se entenderá que “EL CLIENTE” optó por emitir comprobantes fiscales digitales cuando solicite por lo menos un certificado de sello digital y le sean asignados los folios por parte del SAT, por lo que el “LA EMPRESA” no será responsable de las obligaciones fiscales, administrativas y legales de “EL CLIENTE”, derivadas de un mal entendimiento o negligencia. O) “EL CLEINTE”, a la compra del presente producto, queda al tanto y conoce todas y cada una de las características del mismo como especificaciones técnicas, condiciones de uso, formas de instalación, nociones básicas de uso, etc. que debe saber para poder utilizar el sistema, por lo que no puede alegar ignorancia al cometer errores o fallos, daños o perjuicios e incumplimientos en los que incurra él mismo. Leído que es el apartado "B" y no existiendo error, dolo, mala fe o violencia “EL CLEINTE” acepta y se obliga. APARTADO “C”.- SISTEMA MI EMPRESA El Sistema MI_EMPRESA es un software diseñado por “LA EMPRESA” ideado para cualquier tipo de Persona Moral o Físicacon fines comerciales y de lucro, con el fin de que a través de este sistema que funciona bajo la modalidad “Proveedor autorizado”, con lo que “EL CLEINTE” puede realizar las actividades referentes al envío, generación, almacenamiento y administración de todos y cada uno de los comprobantes fiscales que genere con objeto de su función y trabajo de una manera completamente independiente y autónoma. Las demás características de este producto se detallan en la página web de “LA EMPRESA” y en su caso serán detalladas también por la persona encargada de su venta por lo que al momento de contratar, comprar, instalar, usar el producto, etc. “EL CLIENTE” conoce, acepta y está de acuerdo en todas y cada una de las especificaciones, características y términos de este producto. La contratación y compra de este producto, se realizará en los términos del presente apartado al tenor de las siguientes prescripciones. A) Para efectos de la utilización de este sistema por parte de “EL CLIENTE”, este deberá instalar en alguna computadora de su propiedad el programa correspondiente que “LA EMPRESA” le facilitará al momento de la compra de este producto. En este orden de ideas “EL CLIENTE” es responsable por todas y cada una de las acciones que implique este hecho, así como aquellas que realice con el fin último del programa, el uso que le dé, la forma en la que lo haga, así como los daños y perjuicios que cause por sus errores y omisiones. En suma, conoce todas y cada una de las obligaciones fiscales que la Ley correspondiente le impone, por lo que cualquier omisión de este tipo es también completa responsabilidad de “EL CLEINTE”. Por ende, “LA EMPRESA” queda libre de cualquier responsabilidad al tenor de este inciso. B) “EL CLIENTE” acepta y reconoce que los folios que le ha autorizado el Servicio de Administración Tributaria (SAT) no ha hecho uso de éstos a la fecha de la celebración de este contrato para generar comprobantes fiscales digitales, en caso contrario le tendrá que notificar por escrito a “LA EMPRESA” y será responsabilidad absoluta de “EL CLIENTE” no incurrir en la duplicidad de comprobantes fiscales digitales, así como “EL CLIENTE” tiene la responsabilidad absoluta de configurar los folios y rangos de serie en esta modalidad, dicho lo anterior la administración de los folios es responsabilidad absoluta de “EL CLIENTE”. C) “EL CLIENTE” acepta y reconoce que en caso de re-instar el software MI_EMPRESA en otra de sus computadoras es responsabilidad absoluta la configuración de folios y rango de folios, debido a que en esta modalidad la empresa no almacena información actualizada de “EL CLIENTE”. D) “EL CLIENTE” es el responsable de otorgar copia en papel o por medios electrónicos del comprobante fiscal digital (XML y PDF) a sus clientes una vez generado dicho comprobante. E) “EL CLIENTE” es el responsable de gestionar o tramitar el o los comprobantes fiscales digitales a sus clientes, por lo que “LA EMPRESA” no será responsable por daños o perjuicios de cualquier naturaleza por una mala aplicación o incorrecto uso, un mal entendimiento, un mal manejo de funciones operativas y administrativas del sistema por parte de “EL CLIENTE”. F) “EL CLIENTE” es el responsable de guardar la copia en papel del comprobante fiscal que expida, así mismo en esta modalidad de sus propios medios “EL CLIENTE es el responsable de almacenar y guardar toda la información (XML y PDF) de cada comprobante fiscal digital emitido por al menos 5 años como establece la ley en materia fiscal. G) Para efectos de la utilización de este sistema, como es preciso, “EL CLIENTE” deberá someterse a las prescripciones señaladas en el presente aparatado, así como a los demás términos y condiciones que se mencionan a lo largo del presente instrumento y deberá cubrir los importes correspondientes por la compra del producto en los mismos términos señalados. De tal forma, “EL CLEINTE” interesado en este sistema se obligará en estos términos por la compra, uso, instalación, etc. del producto señalado. H) “EL CLEINTE”, a la compra del presente producto, queda al tanto y conoce todas y cada una de las características del mismo como especificaciones técnicas, condiciones de uso, formas de instalación, nociones básicas de uso, etc. que debe saber para poder utilizar el sistema, por lo que no puede alegar ignorancia al cometer errores o fallos, daños o perjuicios e incumplimientos en los que incurra él mismo. Leído que es el apartado "C" y no existiendo error, dolo, mala fe o violencia “EL CLEINTE” acepta y se obliga. Apartado “D”.- Sistema Premium El Sistema Premium es un software diseñado por “LA EMPRESA” ideado para cualquier tipo de Persona Moral o Física con fines comerciales y de lucro, con el fin de que a través de este sistema que funciona bajo la modalidad “Por sus propios Medios “EL CLEINTE” realice las actividades referentes al envío, generación, almacenamiento y administración de todos y cada uno de los comprobantes fiscales que genere con objeto de su función y trabajo de una manera completamente independiente y autónoma. Las demás características de este producto se detallan en la página web de “LA EMPRESA” y en su caso serán detalladas también por la persona encargada de su venta por lo que al momento de contratar, comprar, instalar, usar el producto, etc. “EL CLIENTE” conoce, acepta y está de acuerdo en todas y cada una de las especificaciones, características y términos de este producto. La contratación y compra de este producto, se realizará en los términos del presente apartado al tenor de las siguientes prescripciones. A) Para efectos de la utilización de este sistema por parte de “EL CLIENTE”, este deberá instalar en alguna computadora de su propiedad el programa correspondiente que “LA EMPRESA” le facilitará al momento de la compra de este producto. En este orden de ideas “EL CLIENTE” es responsable por todas y cada una de las acciones que implique este hecho, así como aquellas que realice con el fin último del programa, el uso que le dé, la forma en la que lo haga, así como los daños y perjuicios que cause por sus errores y omisiones. En suma, conoce todas y cada una de las obligaciones fiscales que la Ley correspondiente le impone, por lo que cualquier omisión de este tipo es también completa responsabilidad de “EL CLEINTE”. Por ende, “LA EMPRESA” queda libre de cualquier responsabilidad al tenor de este inciso. B) “EL CLIENTE” acepta y reconoce que los folios que le ha autorizado el Servicio de Administración Tributaria (SAT) no ha hecho uso de éstos a la fecha de la celebración de este contrato para generar comprobantes fiscales digitales, en caso contrario le tendrá que notificar por escrito a “LA EMPRESA” y será responsabilidad absoluta de “EL CLIENTE” no incurrir en la duplicidad de comprobantes fiscales digitales, así como “EL CLIENTE” tiene la responsabilidad absoluta de configurar los folios y rangos de serie en esta modalidad, dicho lo anterior la administración de los folios es responsabilidad absoluta de “EL CLIENTE”. C) “EL CLIENTE” acepta y reconoce que en caso de re-instar el software PREMIUM en otra de sus computadoras es responsabilidad absoluta la configuración de folios y rango de folios, debido a que en esta modalidad la empresa no almacena información actualizada de “EL CLIENTE”. D) “EL CLIENTE” acepta y reconoce que “LA EMPRESA” no sella el comprobante fiscal digital, por lo que en caso de alguna controversia generada por su mal configuración no es responsabilidad de “LA EMPRESA” E) “EL CLIENTE” es el responsable de otorgar copia en papel o por medios electrónicos del comprobante fiscal digital (XML y PDF) a sus clientes una vez generado dicho comprobante. F) “EL CLIENTE” es el responsable de gestionar o tramitar el o los comprobantes fiscales digitales a sus clientes, por lo que “LA EMPRESA” no será responsable por daños o perjuicios de cualquier naturaleza por una mala aplicación o incorrecto uso, un mal entendimiento, un mal manejo de funciones operativas y administrativas del sistema por parte de “EL CLIENTE”. G) “EL CLIENTE” es el responsable de guardar la copia en papel del comprobante fiscal que expida, así mismo en esta modalidad de sus propios medios “EL CLIENTE es el responsable de almacenar y guardar toda la información (XML y PDF), así como numero o continuidad de folio de cada comprobante fiscal digital emitido por al menos 5 años como establece la ley en materia fiscal, debido a que “LA EMPRESA” NO guarda información en esta modalidad, solo se limita a proporcionar el funcionamiento del software, sin efectuar ningún sello de proveedor autorizado por el Servicio de Administración Tributaria (SAT). H) Para efectos de la utilización de este sistema, como es preciso, “EL CLIENTE” deberá someterse a las prescripciones señaladas en el presente aparatado, así como a los demás términos y condiciones que se mencionan a lo largo del presente instrumento y deberá cubrir los importes correspondientes por la compra del producto en los mismos términos señalados. De tal forma, “EL CLEINTE” interesado en este sistema se obligará en estos términos por la compra, uso, instalación, etc. del producto señalado. I) “EL CLEINTE”, a la compra del presente producto, queda al tanto y conoce todas y cada una de las características del mismo como especificaciones técnicas, condiciones de uso, formas de instalación, nociones básicas de uso, etc. que debe saber para poder utilizar el sistema, por lo que no puede alegar ignorancia al cometer errores o fallos, daños o perjuicios e incumplimientos en los que incurra él mismo. Leído que es el apartado "D" y no existiendo error, dolo, mala fe o violencia “EL CLEINTE” acepta y se obliga. APARTADO “E”.- SISTEMA PROFESIONISTAS El Sistema PROFESIONISTAS es un software diseñado por “LA EMPRESA” ideado para cualquier tipo de Persona Moral o Física con fines comerciales y de lucro, con el fin de que a través de este sistema que funciona bajo la modalidad “Proveedor autorizado”, con lo que “EL CLIENTE” puede realizar las actividades referentes al envío, generación, almacenamiento y administración de todos y cada uno de los comprobantes fiscales que genere con objeto de su función y trabajo de una manera completamente independiente y autónoma. Las demás características de este producto se detallan en la página web de “LA EMPRESA” y en su caso serán detalladas también por la persona encargada de su venta por lo que al momento de contratar, comprar, instalar, usar el producto, etc. “EL CLIENTE” conoce, acepta y está de acuerdo en todas y cada una de las especificaciones, características y términos de este producto. La contratación y compra de este producto, se realizará en los términos del presente apartado al tenor de las siguientes prescripciones. A) Para efectos de la utilización de este sistema por parte de “EL CLIENTE”, este deberá instalar en alguna computadora de su propiedad el programa correspondiente que “LA EMPRESA” le facilitará al momento de la compra de este producto. En este orden de ideas “EL CLIENTE” es responsable por todas y cada una de las acciones que implique este hecho, así como aquellas que realice con el fin último del programa, el uso que le dé, la forma en la que lo haga, así como los daños y perjuicios que cause por sus errores y omisiones. En suma, conoce todas y cada una de las obligaciones fiscales que la Ley correspondiente le impone, por lo que cualquier omisión de este tipo es también completa responsabilidad de “EL CLIENTE”. Por ende, “LA EMPRESA” queda libre de cualquier responsabilidad al tenor de este inciso. B) “EL CLIENTE” acepta y reconoce que los folios que le ha autorizado el Servicio de Administración Tributaria (SAT) no ha hecho uso de éstos a la fecha de la celebración de este contrato para generar comprobantes fiscales digitales, en caso contrario le tendrá que notificar por escrito a “LA EMPRESA” y será responsabilidad absoluta de “EL CLIENTE” no incurrir en la duplicidad de comprobantes fiscales digitales, así como “EL CLIENTE” tiene la responsabilidad absoluta de configurar los folios y rangos de serie en esta modalidad, dicho lo anterior la administración de los folios es responsabilidad absoluta de “EL CLIENTE”. C) “EL CLIENTE” acepta y reconoce que en caso de re-instar el software PROFESIONISTA en otra de sus computadoras es responsabilidad absoluta la configuración de folios y rango de folios, debido a que en esta modalidad la empresa no almacena información actualizada de “EL CLIENTE”. D) “EL CLIENTE” es el responsable de otorgar copia en papel o por medios electrónicos del comprobante fiscal digital (XML y PDF) a sus clientes una vez generado dicho comprobante. E) “EL CLIENTE” es el responsable de gestionar o tramitar el o los comprobantes fiscales digitales a sus clientes, por lo que “LA EMPRESA” no será responsable por daños o perjuicios de cualquier naturaleza por una mala aplicación o incorrecto uso, un mal entendimiento, un mal manejo de funciones operativas y administrativas del sistema por parte de “EL CLIENTE”. F) “EL CLIENTE” es el responsable de guardar la copia en papel del comprobante fiscal que expida, así mismo en esta modalidad de sus propios medios “EL CLIENTE es el responsable de almacenar y guardar toda la información (XML y PDF) de cada comprobante fiscal digital emitido por al menos 5 años como establece la ley en materia fiscal. G) Para efectos de la utilización de este sistema, como es preciso, “EL CLIENTE” deberá someterse a las prescripciones señaladas en el presente aparatado, así como a los demás términos y condiciones que se mencionan a lo largo del presente instrumento y deberá cubrir los importes correspondientes por la compra del producto en los mismos términos señalados. De tal forma, “EL CLEINTE” interesado en este sistema se obligará en estos términos por la compra, uso, instalación, etc. del producto señalado. H) “EL CLEINTE”, a la compra del presente producto, queda al tanto y conoce todas y cada una de las características del mismo como especificaciones técnicas, condiciones de uso, formas de instalación, nociones básicas de uso, etc. que debe saber para poder utilizar el sistema, por lo que no puede alegar ignorancia al cometer errores o fallos, daños o perjuicios e incumplimientos en los que incurra él mismo. Leído que es el apartado "E" y no existiendo error, dolo, mala fe o violencia “EL CLEINTE” acepta y se obliga. APARTADO "F" GLOSARIO DE TÉRMINOS: ALMACENAMIENTO VIRTUAL: acción que consiste en guardar la información en un servidor vía internet. BACK OFFICE: Parte de las empresas donde tienen lugar las tareas destinadas a gestionar la propia empresa y con las cuales el cliente final no necesita contacto directo. CALL CENTER: Centro de atención de llamadas telefónicas. CERTIFICADO DE SELLO DIGITAL: Mensaje de datos generado por el SAT cuyo uso y aplicación corresponde exclusivamente a la generación de Comprobantes Fiscales Digitales. CLAVE PRIVADA: Clave de identificación electrónica confidencial que permite el uso y aplicación de un certificado de sello digital. COMERCILIZADOR: Es el gestor y responsable de utilizar el servicio para emisión, recepción, validación, resguardo, e intercambio de comprobantes fiscales en representación de un PRODUCTOR del SECTOR PRIMARIO. COMPROBANTES FISCALES DIGITALES: Mensaje de datos que posee características técnicas y legales definidas por el Servicio de Administración Tributaria. CRÉDITOS. Los créditos son una manera de cuantificar el uso del sistema de facturación. Estos créditos se consumen o queman un cada vez que se genera el sello en la factura electrónica al emitir una. DISTRIBUIDOR AUTORIZADO: Es la persona o empresa autorizada por el “PROVEEDOR” mediante un contrato de distribución para vender créditos y/o licencias. La única manera de que tiene el “CLIENTE” de verificar si es distribuidor autorizado la persona o empresa que le ofrece el producto será entrando en el SITIO WEB de inmovitel (www.inmovitel.net) y en la sección de contacto deberá aparecer los datos del distribuidor. DOCUMENTACIÓN: Manuales técnicos y de instalación, guías, tutoriales, o cualquier otro material impreso en papel o medio magnético relacionado con las LICENCIAS que “EL CLIENTE” haya contratado. EN LINEA WEB. El usuario final no tiene que realizar instalaciones especiales, solo es necesario tener conexión Internet y tener un explorador de preferencia 5 años reciente. FIRMA ELECTRONICA: Conjunto de datos que se adjuntan a un mensaje electrónico, cuyo propósito es identificar al emisor del mensaje como autor legítimo de éste. HACKEO: Violación del sistema de forma indebida. HOSTING: Servicio que provee a los usuarios de Internet un sistema para poder almacenar información, imágenes, vídeo, o cualquier contenido accesible vía Web. LICENCIA: Derecho que se otorga a “EL CLIENTE” sobre el uso de los productos en un sistema específico. LOGGEO Entrar a un sitio restringido, identificándose con sus claves confidenciales. MEDIOS ELECTRONICOS: Cualquier tecnología actual o futura. PRODUCTOR: Son los Clientes finales del COMERCIALIZADOR para el SECTOR PRIMARIO, la lista de productores es tramitada por el COMERCIALIZADOR ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT). SECTOR PRIMARIO: El sector primario o agrario está formado por las actividades económicas relacionadas con la transformación de los recursos naturales en productos primarios no elaborados. Comunmente, los productos primarios son utilizados como materia prima en las producciones industriales. Las principales actividades del sector primario son la agricultura, la minería, la ganadería, la silvicultura, la apicultura, la acuicultura, la caza y la pesca. SITIO WEB:Página web. Es un documento HTML/XHTML accesible generalmente mediante el protocolo HTTP de Internet. SOFTWARE: Programas en su versión de código objeto y DOCUMENTACIÓN asociada al funcionamiento del sistema. Cualquier término en este contrato referente a los comprobantes fiscales digitales converge con lo expuesto por el Servicio de Administración Tributaria en materia de de CFD, en su sitio web: http://www.sat.gob.mx/sitio_internet/e_sat/comprobantes_fiscales/15_6542.html Leído que es el anexo "C" y no existiendo error, dolo, mala fe o violencia XML Tiene un papel muy importante en la actualidad ya que permite la compatibilidad entre sistemas para compartir la información de una manera segura, fiable y fácil PDF es un formato de almacenamiento de documentos, desarrollado por la empresa Adobe Systems. SELLO DIGITAL acredita la autoría de los comprobantes fiscales digitales que usted emita, y de esta manera sus clientes sabrán que usted fue el autor de dicho comprobante fiscal digital. APARTADO "G" PROCEDIMIENTO PARA REPORTES DE FALLA A) “EL CLIENTE” deberá autentificarse en su cuenta y en la sección de soporte del panel de control enviará la información, indicando el número de usuario, correo de contacto administrativo, teléfono, descripción del problema. Bajo ninguna circunstancia se dará soporte en correos o secciones de contacto alternas o vía telefónica, debido a que todo el soporte se monitorea por el servicio de calidad de “LA EMPRESA” y es confidencial. B) “LA EMPRESA” levantará un ticket el cual tendrá una respuesta de contestación máxima de 48 hrs. No con esto significa que en todos los casos se llega al límite del tiempo. No se generará el ticket en días festivos ver “ ANEXO G”. C) “LA EMPRESA” evaluará el problema y resolverá el medio de contestación del ticket generado ya sea por medio de correo electrónico o en situaciones especiales por medio de llamada telefónica. D) Al ser resuelto el problema el personal responsable de “LA EMPRESA” lo notificará por escrito (E-MAIL) a “EL CLIENTE”, a través de un reporte de análisis y diagnóstico en donde se especificará el servicio realizado. E) “LA EMPRESA” no realizará ninguna capacitación con los “CLIENTES”, por lo que si “LA EMPRESA” clasifica este reporte en temas de capacitación, únicamente le reenviará el mensaje a “EL CLIENTE” para que este tome sus medidas pertinentes para capacitarse en el tema, así mismo NO se levantará un ticket. F) De requerir “EL CLIENTE” capacitaciones del tema de Comprobantes Fiscales Digitales (CFD) o de uso del sistema Inmovitel, “LA EMPRESA” le hará llegar una cotización de cursos con sus respectivos costos Leído que es el anexo "G" y no existiendo error, dolo, mala fe o violencia “EL CLIENTE” acepta y se obliga. APARTADO “H” ACTUALIZACIONES “LA EMPRESA” avisará anticipadamente a “EL CLIENTE” la fecha de entrega de nuevas versiones o actualizaciones a los Productos objeto de este Contrato, para que este disponga del equipo, tiempo de máquina así como de los recursos humanos para las pruebas e instalación de dichas versiones. Leído que es el anexo "H" y no existiendo error, dolo, mala fe o violencia “EL CLIENTE” acepta y se obliga. APARTADO "I" CALENDARIO DE DÍAS FESTIVOS DE “EL PROVEEDOR” Se tendrán por días festivos los estipulados en el artículo 74 de la Ley Federal del Trabajo, y otros además de los precisados a continuación: Enero: 1º, 14 Febrero: El primer lunes de febrero en conmemoración del 5 de febrero. Febrero: 16 Marzo: El tercer lunes de marzo en conmemoración del 21 de marzo Abril: Jueves y Viernes Santo Mayo: 1º Junio: 24 Julio: 5 Agosto: 31 Septiembre: 16 Octubre: 12 Noviembre: 2, el tercer lunes de noviembre en conmemoración del 20 de noviembre Diciembre: 12, 24 y 25 Leído que es el anexo "I" y no existiendo error, dolo, mala fe o violencia “EL CLIENTE” acepta y se obliga. APARTADO “J” POLITICAS DEL PORTAL www.inmovitel.net TERMINOS Y CONDICIONES DEL SITIO WEB WWW.INMOVITEL.NET El servicio y las facilidades otorgadas a través de la presente página web de Internet, ubicada en www.inmovitel.net (en adelante "INVOICE"), es provisto por SISTEMAS INMOVITEL, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo "INMOVITEL"), por lo que el visitante tiene por aceptado, por el simple hecho de acceder a la página, implicando su adhesión plena e incondicional a todos los términos y condiciones que a continuación se precisan: 1. USO Y RESTRICCIONES. La utilización del Sitio Web expresa la adhesión total y sin reservas del usuario a los presentes Términos y Condiciones del Sitio Web INVOICE. Mediante el Sitio Web, el usuario podrá ingresar y/o utilizará diversos servicios y contenidos (en adelante los "Servicios y Contenidos"), puestos a disposición de los usuarios del Sitio Web INVOICE. Los Servicios y Contenidos de INVOICE son meramente de carácter informativo, por lo que en ningún momento será responsabilidad de INVOICE lo ocasionado por negligencia o ignorancia del usuario, por lo mismo, el usuario tiene por aceptado y es de su conocimiento que las ofertas presentadas en INVOICE pueden ser erróneas o no estar actualizadas. En caso de que el usuario llevare a litigio, ya sea ante autoridades administrativas y/o judiciales, a INVOICE, a su propietaria o cualquiera de sus afiliadas, filiales, socios comerciales, patrocinadores y/o relacionadas, el usuario deberá resarcirle de todos los daños y perjuicios que por motivo del mismo se originen, así también, deberá pagar una pena convencional por el monto equivalente a las multas o sanciones económicas impuestas a la propietaria de INVOICE. INVOICE tendrá el derecho a negar, restringir o condicionar al usuario el acceso al Sitio Web, total o parcialmente, a su entera discreción, así como a modificar los Servicios y Contenidos del Sitio Web, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso. INVOICE no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación del Sitio Web y de los Servicios y Contenidos, ni la utilidad del Sitio Web o los Servicios y Contenidos en relación con ninguna actividad específica. INVOICE no será responsable por ningún daño o pérdida de cualquier naturaleza que pueda ser causado debido a la falta de disponibilidad o continuidad de operación del Sitio Web y/o de los Servicios y Contenidos. 2. PROPIEDAD INTELECTUAL. Los derechos de propiedad intelectual respecto de los Servicios y Contenidos y los signos distintivos y dominios del Sitio Web, así como los derechos de uso y explotación de los mismos, incluyendo su divulgación, publicación, reproducción, distribución y transformación, son propiedad exclusiva de INMOVITEL. El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el simple uso de los Servicios y Contenidos del Sitio Web y en ningún momento dicho uso será considerado como una autorización ni licencia para utilizar los Servicios y Contenidos con fines distintos a los que se contemplan en los presentes Términos y Condiciones del Sitio Web INVOICE. 3. PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS. El usuario acuerda que las disposiciones que se establecen en el inciso 2 anterior respecto de la titularidad de los derechos de INVOICE también son aplicables a los derechos de terceros respecto de los Servicios y Contenidos de las páginas enlazadas al Sitio Web. 4. USOS PERMITIDOS. El aprovechamiento de los Servicios y Contenidos del Sitio Web es exclusiva responsabilidad del usuario, quien en todo caso deberá servirse de ellos acorde a las funcionalidades permitidas en el propio Sitio Web y a los usos autorizados en los presentes Términos y Condiciones del Sitio Web INVOICE, por lo que el usuario se obliga a utilizarlos de modo tal que no atenten contra las normas de uso y convivencia en Internet, las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y la legislación vigente en el país en que el usuario se encuentre al usarlos, las buenas costumbres, la dignidad de la persona y los derechos de terceros. 5. PROHIBICIONES. El usuario no tiene el derecho de colocar hiperligas de y al Sitio Web, ni el derecho de colocar o utilizar los Servicios y Contenidos del Sitio Web en sitios o páginas propias o de terceros sin autorización previa y por escrito de INMOVITEL por lo que INMOVITEL se reserva el derecho de desactivar del Sitio Web cualquier hiperliga o marco no autorizado. Asimismo, el usuario no tendrá el derecho de limitar o impedir a cualquier otro usuario el uso del Sitio Web. 6. CALIDAD DE LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS. Ni INMOVITEL o INVOICE asumen ninguna responsabilidad relacionada o derivada con la veracidad de cualquier información contenida en el Sitio Web proporcionada por cualquier persona física o moral distinta. De igual forma, ni INMOVITEL o INVOICE, ni sus proveedores o socios comerciales serán responsables de cualquier daño o perjuicio que sufra el usuario a consecuencia de inexactitudes, errores tipográficos y cambios o mejoras que se realicen periódicamente a los Servicios y Contenidos. Las recomendaciones y consejos obtenidos a través del Sitio Web son de naturaleza general, por lo que no deben tomarse en cuenta en la adopción de decisiones personales. Para ello se debe consultar a un profesional apropiado que pueda asesorar al usuario de acuerdo con sus necesidades específicas. 7.CONFIDENCIALIDAD. INVOICE se obliga a mantener confidencial la información que reciba del usuario que tenga dicho carácter conforme a las disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. INVOICE no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el usuario le proporcione, ya sea al inscribirse al Sitio Web o en cualquier otro momento posterior, incluyendo aquella información que el usuario proporcione a través de boletines, solicitudes, pizarras o plática en línea. 8. USO DE LA INFORMACIÓN NO CONFIDENCIAL. Mediante el uso del Sitio Web, el usuario autoriza a INMOVITEL a utilizar, publicar, reproducir, divulgar, comunicar públicamente y transmitir la información no confidencial, en términos de lo establecido en el artículo 109 de la Ley Federal de los Derechos de Autor y de la fracción I, del artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor. 9. CLAVES DE ACCESO Y NUMEROS CONFIDENCIALES. El usuario es el responsable único y final de mantener en secreto sus contraseñas personales, claves de acceso y/o números confidenciales con los cuales tenga acceso a los Servicios y Contenidos del Sitio Web, restringiéndose así el acceso a cualquier persona ajena al usuario y/o autorizados. 10. MODIFICACIONES. INVOICE tendrá el derecho de modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones del Sitio Web INVOICE. En consecuencia, el usuario debe leer atentamente los Términos y Condiciones del Sitio Web INVOICE cada vez que pretenda utilizar el Sitio Web. 11. LEYES APLICABLES Y JURISDICCIÓN. Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente Contrato, las partes están de acuerdo en que serán aplicables las leyes Federales de los Estados Unidos Mexicanos y competentes los tribunales de la Ciudad de México, Distrito Federal, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuro. Leído que es el anexo "I" y no existiendo error, dolo, mala fe o violencia “EL CLIENTE” acepta y se obliga.